Hogyan válasszak coachot?

Az alábbiakban összefoglaltuk azokat a lényeges dolgokat, amelyek a színvonalas szolgáltatás kiválasztásában segíthetnek. Sok sikert kívánunk a kereséshez és a választáshoz!

1. Hitelesség

A jó coach a saját személyiségével, az élettapasztalataiból dolgozik. Minden coachképzés alapja az, hogy a leendő coach saját magán tanul: többek között felszámolja az előítéleteit, legyőzi a félelmeit, gyakorolja az emberek bizalmának elnyerését, és a coaching eszköztárához tartozó kommunikációs módszereket.

Ezen felül legfőbb munkaeszköze a hitelesség, azaz nehéz olyan helyzetet elképzelni, hogy olyan változáshoz segítse hozzá a coach a kliensét, amit ő maga nem élt át.

Kérjük meg a leendő coachunkat, hogy említsen nehéz helyzetet az életéből, és mesélje el, hogyan oldotta meg!
Kérdezzük meg, hogy milyen képzettségekkel rendelkezik, amelyek a coachingra vonatkoznak vagy azzal kapcsolatosak!

2. Kommunikációs készségek, vezetői tapasztalatok

A jó coach nyitott, előítéletmentes, pozitív, optimista, empatikus, jó kommunikációs készséggel és természetesen vezetői tapasztalattal is rendelkezik. Ezen tulajdonságok mindegyike elengedhetetlen a hatékony coachingfolyamathoz! Ezek nélkül vagy megérteni, vagy előmozdítani nem tudja a fejlődést.

Kérdezzük ki a coachot a szakmai tapasztalatairól!

Kérjünk egy listát az alkalmazott technikákról is!

3. Megbízhatóság

A jó coach megbízható, azaz : titoktartó (szigorúan!), kliensét szándékosan nem vezeti félre és betartja az ígéreteit.

Az ígéretbetartás jó próbája például, hogy a coach pontosan érkezik-e a megbeszélésre, vagy ha előre nem látható akadály miatt késik, figyelmeztetést ad-e a késésről.

Az alkalmazott etikai szabályzatból is kérjünk egy példányt és gondosan olvassuk át. A coachingszerződésben célszerű a titoktartásnak egy külön pontot szentelni.
Kérjünk, és ellenőrizzük le a referencialistát.

4. A bizalom

A coach és kliensének kapcsolata a bizalmon alapul, azaz azon, hogy a kliens meg tud-e nyílni igazán a folyamatban, és ebből következően fel tudja-e tárni a problémáját.

Minden coachingfolyamat egy úgynevezett „bizalomteszttel” kell, hogy induljon, amely során a leendő kliens és coach találkoznak és beszélgetnek egymással. Ezen beszélgetés során kiderülhet, tudnak-e majd együtt dolgozni, szimpatikus-e a coach a kliensnek.

A bizalomteszt mindenképpen előzze meg a teljes folyamat elkezdését, ne spóroljuk meg. Íratlan szabály, hogy ezért a „nulladik” 1-2 óráért a coach nem kér óradíjat.